IM FOKUS

Wir bauen gemeinsam mit Ihrem Team eine planbare Leadgenerierung und einen systemischen Salesprozess auf.

• Assessment: Feedback von Experten auf bisherige Leadkanäle und Salesgespräche.
• Content: Wir entwickeln zielgruppenspezifische Inhalte für Ihre Kanäle, bringen uns kreativ ein und helfen Ihnen bei der Umsetzung von Kampagnen und Content.
• Gemeinsamer Workshop und individuell zugeschnittener Plan, um mit Ihren vorhandenen Ressourcen planbar an Leads zu kommen.

WEITERE KOMPONENTEN

• Auswahl aus etablierten Leadgenerierungsstrategien, inklusive 1:1-Anleitungen, Vorlagen für Inbound- und Outbound-Kanäle (insb. Social-Media)
• System für einen kontinuierlichen Kundengewinnungsprozess mit Trackingdashboard und Growth-Hacking-Routinen
• Etablierung einer klaren Strategie für Ihre Kanäle und Marktbearbeitung mit festen Formaten, inklusive 2 Tage Training für Dein Revenueteam vor Ort
• Effizienzsteigerung durch unsere KI-Lösung für die Erstellung von Content oder Sales-Texten
• KI-Marktcheck: Definition der wirksamsten Kanäle und Schlagwörter
  

2 Monate   Marketing, Sales & CEO

IM FOKUS

Wir bauen einen systematischen und fokussierten Prozess zur Entwicklung eines automatisierten Leadqualifizierungssystems. Dies ermöglicht Ihnen eine effiziente und skalierbare Qualifizierung von Inbound- und Outbound-Leads.

• Technologie-Assessment: Bewertung vorhandener Technologien und Tools zur Leadqualifizierung.
  
  
• Entwicklung eines automatisierten Qualifizierungssystems: Aufbau von Workflows und Automatisierungen für Ihre Inbound- und Outbound-Leads.
  
  
• Prozessoptimierung: inkl. gemeinsamem Workshop zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ihren Anforderungen an den Leadqualifizierungsprozess.

WEITERE KOMPONENTEN

2 Monate   Sales- und Marketing-Team

IM FOKUS

Die Mitarbeiter im Vertrieb sollen das tun, bei dem ihre Zeit am besten eingesetzt ist: persönliche Gespräche. Wir entwickeln ein System, indem wiederkehrende Tätigkeiten automatisiert werden und ein klarer Prozess Dein Team planbar zum Erfolg führt

• Ausgangslage: Untersuchung der aktuellen Kundengewinnungsprozesse, Identifizierung von Schwachstellen und Engpässen.
  
  
• Aufbau von einheitlichen digitalen Workflows und Automatisierung von Prozessen der Kundengewinnung zur Verkürzung der Sales-Zyklen.
  
  
• Prozessoptimierung: inkl. Gemeinsamer Workshop zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Anforderungen an den Leadqualifizierungsprozess.

WEITERE KOMPONENTEN

• Training des Sales-Teams für ideale Verkaufsgespräche und Verhandlungsgeschick
• Reduzierung der Abhängigkeit von Einzelpersonen durch einen wiederholbaren Angebots- und Abschlussprozess
• Pipeline Management: Implementierung eines Systems zur kontinuierlichen Überwachung, Berichterstattung und Zielerreichung durch individuelle Zielsetzung.
• Digital Sales Room: Einrichtung einer digitalen Umgebung, in welcher Ihr Kunde alles hat, was er benötigt, und weniger Fragen/Meetings offenbleiben.

3 Monate   Sales- und Marketing-Team

IM FOKUS

Ein Grundstein von Wachstum ist die Steigerung des Kundenwertes. Gemeinsam erarbeiten wir einen After-Sales-Prozess und neue Services, die es Ihnen erlauben, den Wert Ihrer Bestandskunden zu steigern. 

• Datenanalyse: Nutzung von Kunden- und Verkaufsdaten zur Identifikation von Cross-Selling-Möglichkeiten und Bewertung der Ausgangslage hinsichtlich Ihres Kundenwertes.
  
  
• Entwicklung von (digitalen) Services, wie bspw. Wartungsverträgen, Premium-Support oder Schulungen, zur Erweiterung des Portfolios und Erhöhung des Kundenwertes.
  
  
• Teilautomatisiertes und strukturiertes Nachfassen, durch personalisierte Inhalte, um weitere Bedürfnisse zu erkennen und den Kunden langfristig zu halten.

WEITERE KOMPONENTEN

• Gemeinsamer Workshop zur Entwicklung von Strategien für Service-Monetarisierung, After-Sales und Cross-Selling.
• Entwicklung und Durchführung gezielter Cross-Selling-Kampagnen basierend auf Kundenpräferenzen und Kaufverhalten
• Best-Practices relevanter Technologien und CRM-Systeme zur Unterstützung der neuen Prozesse.
• Implementierung eines Systems zur kontinuierlichen Überwachung und Berichterstattung der After-Sales- und Cross-Selling-Aktivitäten.

3 Monate   Sales- und Marketing-Team

IM FOKUS

Gemeinsam errichten wir ein System zur Kontrolle Ihrer Revenuestreams und –prozesse. So haben Sie immer alle wichtigen KPIs sowie Prognosen im Blick und können Leadgenerierung und Salesprozesse planbar steuern.

• Alle relevanten Daten aus CRM, Marketing-Automatisierung, Service-Tools und anderen Quellen werden in ein zentrales Data Warehouse integriert.
• Dashboards und Berichte werden in BI-Tools  oder CRM erstellt, um die Performance der Lead- und Kundenmanagementprozesse in Echtzeit zu überwachen. Eigenständige, regelmäßige Feedback-Loops und iterative Verbesserungen sorgen für eine ständige Optimierung der Prozesse und vorzeitige Anpassungen von Budgets, statt einer nachträglichen Bewertung und dadurch resultierendenFehlallokationen.

WEITERE KOMPONENTEN

• Wissensdatenbank: Aufbau einer zentralen Wissensdatenbank zur Dokumentation aller Prozesse, Dokumente undbisherigen Erkenntnissen.
• Churn Prediction: Datenbasierte Vorhersage von Kundenabwanderungen zur rechtzeitigen Einleitung von Gegenmaßnahmen.
• Cohort Analysis: Analyse von Kundengruppen zur Identifikation von Verhaltensmustern.
• Workshops zur Anwendung von Machine-Learning, BI- und Analytic-Tools in Revenueprozessen.
• Nutzung von preisgekröntem KI-Tool für das kontinuierliche Management von Budgets und Kanälen.

3 Monate   Sales- und Marketing-Team